Kostendruk en ROI bepalen agenda meetingsbranche in 2026

De zakelijke meetings- en eventsindustrie is na jaren van verstoring gestabiliseerd, maar opereert nu onder sterkere kostendruk en groeiende eisen rond zichtbaarheid en aantoonbare waarde. Dat blijkt uit de 2026 Global Client Survey die zakelijk meetingsbureau BCD Meetings & Events (BCD M&E) heeft gepubliceerd. Organisaties verschuiven hun focus van het uitbreiden van programma's naar het optimaliseren ervan, waarbij elk evenement beter moet presteren en meer strategische waarde moet opleveren.

Het onderzoek, uitgevoerd tussen januari en maart 2026, verzamelde inzichten van 240 senior beslissers uit de meetings- en eventssector in Noord-Amerika, Europa, het Verenigd Koninkrijk, Latijns-Amerika en Azië-Pacific.

Hoewel de meeste organisaties verwachten dat budgetten (57%), het aantal evenementen (56%) en de omvang van evenementen (70%) stabiel blijven, noemt ruim een derde (36%) het aantonen van rendement op investering (ROI) inmiddels als een belangrijke interne factor die het meetingsbeleid vormgeeft. Stabiliteit lijkt daarmee de nieuwe norm te worden, waarbij strategische planning belangrijker wordt dan groei.

Veel meer gedisciplineerde omgeving

"Klanten opereren in een veel meer gedisciplineerde omgeving, waar kostendruk, governance en ROI-verwachtingen elke beslissing bepalen", aldus Bruce Morgan, Global President van BCD Meetings & Events. "Organisaties vragen over het algemeen niet om meer evenementen; ze willen meer waarde uit de evenementen die ze al organiseren."

Kostendruk blijft de grootste externe uitdaging voor de sector: 85% van de respondenten noemt inflatie en stijgende kosten als belangrijkste zorg. Daarnaast worstelen organisaties met toenemende complexiteit door kostenbeheersingsmaatregelen (80%) en structurele veranderingen (48%). Volgens BCD M&E wijzen deze bevindingen op een verschuiving van het heropbouwen van programma's naar het optimaliseren ervan. Geopolitieke instabiliteit volgt als tweede externe zorg, terwijl betrokkenheid van deelnemers en veiligheid lager op de lijst staan.

Budget stabiliseert, verwachtingen nemen toe

"Budgetten stabiliseren misschien, maar verwachtingen zeker niet", stelt Morgan. "Dat verandert de manier waarop programma's worden gepland en gemeten — het zorgt voor een grotere vraag naar partners die klanten kunnen helpen complexiteit te navigeren en tegelijkertijd duidelijke bedrijfsresultaten kunnen aantonen."

Ook duurzaamheid blijft belangrijk, maar wordt selectiever en praktischer ingevuld. Organisaties geven prioriteit aan maatregelen die eenvoudiger uitvoerbaar zijn en meetbare impact opleveren, zoals duurzamer reizen (43%) en het recyclen van materialen tijdens evenementen (32%). Bredere of complexere initiatieven, waaronder CO₂-compensatie en zero-wastebeleid, zijn jaar-op-jaar afgenomen — een weerspiegeling van een meer realistische aanpak die aansluit bij governance- en budgetrealiteiten.

Het volledige rapport van de 2026 Global Client Survey van BCD M&E vind je hier.