Eastside Rooms eerste locatie met Gold Neuroinclusive Venue accreditatie

The Eastside Rooms, het nieuwe congrescentrum in het Engelse Birmingham, heeft de Gold-certificering behaald onder de Neuroinclusive Venue Accreditation, ontwikkeld door Welcome Brain Consulting, en is daarmee de eerste locatie ter wereld die dit niveau heeft bereikt.

 De erkenning weerspiegelt een sterke en proactieve inzet voor neuro-inclusie, met maatregelen die een gastvrije ervaring voor elke deelnemer ondersteunen, van de eerste aanvraag tot de uitvoering van het evenement.

Duurzaam werkprogramma

De accreditatie erkent een duurzaam werkprogramma bij The Eastside Rooms. Het team heeft zich gericht op duidelijke informatie vóór aankomst, opties die angst tijdens de planning verminderen en praktische ondersteuning ter plaatse. Dit omvat sensorische, attente ruimtes waar gasten kunnen ontspannen, flexibele kamerindelingen die sensorische overbelasting beperken, duidelijke taalgidsen voor de locatie en de omgeving, en trainingen die het vertrouwen en bewustzijn van het personeel vergroten.

Neuro-inclusie is nu onderdeel van de dagelijkse gang van zaken bij de locatie. Processen zijn herzien, zodat inclusie bij elke stap wordt meegenomen, van voorstel en contractering, evenementontwerp en bewegwijzering tot feedback en continue verbetering. Het resultaat is een locatie-ervaring die duidelijker, rustiger en eenvoudiger te navigeren is, niet alleen voor neurodivergente bezoekers, maar voor iedereen.

Zelfverzekerd voelen

Tim Sparrow, algemeen directeur van The Eastside Rooms: "We willen dat elke gast zich op zijn of haar gemak, zelfverzekerd en in staat voelt om op zijn of haar eigen manier deel te nemen. Het werken aan deze accreditatie heeft ons geholpen om goede voornemens om te zetten in dagelijkse praktijk."

"We hebben het hele traject bekeken en ons gericht op de belangrijkste momenten. Duidelijke informatie voordat mensen arriveren; rustige plekken om te ontspannen; flexibele kamerindelingen; sensorische, attente verlichting en geluid; en bovenal een team dat begrijpt waarom deze details belangrijk zijn."

"De Gold-certificering is een moment van trots voor iedereen bij The Eastside Rooms, maar ondanks het behalen van de hoogste onderscheiding erkennen we dat inclusie een voortdurende reis is. We zullen daarom blijven luisteren, leren en verbeteren."

Welcome Brain Neuroinclusive Venue Accreditation

De Welcome Brain Neuroinclusive Venue Accreditation maakt deel uit van een bredere missie om neuro-inclusie tot een standaard te maken in de evenementenbranche. Het raamwerk ondersteunt locaties, organisatoren en verenigingen bij het hanteren van praktische en waardigheidsbehoudende benaderingen die de inspanning van deelnemers verminderen en ruimtes creëren waar mensen op een authentieke manier kunnen deelnemen.

Andy Williamson, oprichter van Welcome Brain Consulting: "The Eastside Rooms heeft laten zien hoe een locatie een leidende rol kan spelen door neuro-inclusie centraal te stellen in haar cultuur. Het team ging gedetailleerd te werk, bracht de reis van de deelnemers in kaart en bracht veranderingen aan die gemakkelijk te gebruiken zijn bij echte evenementen. De Gold-certificering erkent zowel de geboekte vooruitgang als de voortdurende inzet om te evalueren, te leren en zich aan te passen. We hopen dat deze prestatie veel meer locaties aanmoedigt om te volgen."

Erkenning accreditatie

Wat de accreditatie van The Eastside Rooms erkent:

• Duidelijke informatie en keuzemogelijkheden - Duidelijke gidsen voorafgaand aan het evenement, visuele bewegwijzering en duidelijke contactroutes voor specifieke behoeften. Organisatoren ontvangen checklists en proefexemplaren zodat ze deelnemers vol vertrouwen kunnen informeren.
• Ruimtes voor zintuiglijke aandacht - Geïdentificeerde stiltegebieden, opties om de verlichting te dimmen en eenvoudige aanpassingen om onverwachte geluidsoverlast te beperken.
• Flexibele zaalopstellingen - Zitplaatsen die keuze bieden, met gemakkelijke toegang tot uitgangen en rustigere zones.
• Ondersteunende training voor personeel - Training die bewustzijn van sensorische verschillen, communicatievoorkeuren en respectvolle assistentie vergroot.
• Feedback en verbetering - Leren na het evenement dat bijdraagt ​​aan updates van bewegwijzering, informatie en operationele planning.

Regelmatige evaluaties

The Eastside Rooms blijft samenwerken met Welcome Brain Consulting aan regelmatige evaluaties, opfriscursussen voor personeel en updates van bronnen voor organisatoren. Het doel is simpel: inclusie zichtbaar houden in de planning en een gastvrije en waardige ervaring voor elke gast garanderen.