Dutymanager

Eén van de leukste functies binnen ons theater komt vrij! We zoeken uitbreiding van ons operationele team. Voor de afdeling Publieksservice & Horeca van het Haventheater IJmuiden zoeken we een Dutymanager die zorgt dat elke theateravond, filmdag of elk evenement soepel, gastvrij en met plezier verloopt. Gastvrijheid zit in alles wat we doen. We werken vanuit de hostmanship-gedachte: mensen zich welkom laten voelen, met aandacht, warmte en nét dat stapje extra.

 

De afdeling Publiekservices & Horeca is het gezicht van het Haventheater. Als Dutymanager sta je midden in de dagelijkse theater en maak je zichtbaar het verschil. Samen met je team ontvang je de bezoekers, verzorgen jullie de garderobe, kaartcontrole en bar en zorgen voor een fijne sfeer in de foyers. Naast voorstellingen organiseren we ook evenementen. Als Dutymanager ben jij hét aanspreekpunt voor collega’s, bezoekers, zakelijke gasten en artiesten.

 

Je komt te werken in een betrokken en enthousiast team, waar we samen hard werken én plezier maken. We zijn trots op de culturele en maatschappelijke impact die we, samen met onze partners, realiseren. Bij ons stap je bovendien in op een bijzonder moment. We werken vanuit het Haventheater terwijl we vol energie toewerken naar een vernieuwd, uitgebreid en modern theatergebouw. Dat maakt dit een dynamische periode waarin je echt kunt meebouwen, meedenken en meegroeien met een organisatie in transitie. Natuurlijk zorgen we er ook voor dat je zelf kunt genieten van wat er op het podium gebeurt. Met een aantrekkelijke personeelsregeling bezoek je voorstellingen en ben je nauw verbonden met alles wat het theater zo bijzonder maakt.

 

Wat ga je doen?

• Je zorgt voor een goede voorbereiding van voorstellingen en evenementen en bent verantwoordelijk voor het theater tijdens de avond zelf. Na afloop verzorg je de (financiële) afhandeling van de bar.
• Je stuurt het team van barhoofden, vrijwilligers en theatermedewerkers aan en werkt nauw samen met collega’s van Techniek en B2B. Ook ben je medeverantwoordelijk voor het voorraadbeheer.
• Bij calamiteiten neem jij de leiding als ploegleider BHV.
• Je houdt van aanpakken, kunt goed improviseren en straalt rust en enthousiasme uit. Gastvrijheid zit in je DNA en dat draag je vanzelf over op je team.

 

Jouw belangrijkste taken:

• Je bent eindverantwoordelijk voor alle gastgerichte processen tijdens voorstellingen en evenementen.
• Je stimuleert hostmanship en motiveert je team om verwachtingen te overtreffen
• Je bedenkt en realiseert ideeën om de gastbeleving te verbeteren.
• Je ziet commerciële kansen en draagt bij aan het behalen van de Food & Beverage-doelen.

 

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in hospitality of horeca, met een opleiding of vergelijkbare werkervaring.
• Je hebt een BHV-diploma (ploegleider) en Sociale Hygiëne en weet dan ook hoe je handelt in EHBO- en BHV-situaties.
• Je bent een echte people manager: je coacht op de werkvloer en zorgt voor een prettige werksfeer.
• Je denkt in oplossingen, schakelt makkelijk en blijft rustig bij veranderingen.
• Je neemt verantwoordelijkheid en durft te zeggen: “we gaan het gewoon doen”
• Je bent flexibel in werktijden: de invulling van de deze functie is in de avonden en in ook het weekend.

 

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie in een levendige en informele organisatie
• Een salaris conform de CAO Podia, schaal 7, trede afhankelijk van ervaring
• Reiskostenvergoeding bij meer dan 10 km woon-werk
• Wisselende werktijden, met name avond- en weekenddiensten
• De mogelijkheid om voorstellingen in het Haventheater te bezoeken, samen met iemand

 

Over het Haventheater

Het Haventheater IJmuiden is een open en warme plek, voor bezoekers én medewerkers. We werken met een klein en betrokken team en vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. Diversiteit en inclusie zijn voor ons vanzelfsprekend. Daarom onderschrijven wij de Code Diversiteit & Inclusie van de culturele sector.

Zie jij jezelf als onze nieuwe Dutymanager?

Stuur je motivatie en cv dan voor 2 maart 2026 naar vacature@haventheaterijmuiden.nl ter attentie van Janine Hagen. Mocht je vragen hebben over de vacature, kan je haar bereiken via 0255 546748 of jhagen@haventheaterijmuiden.nl.