Reismanagers beheren steeds vaker ook zakelijke meetings

De scheidslijn tussen het beheer van zakelijke reizen en die van zakelijke bijeenkomsten vervaagt in hoog tempo. Volgens nieuw onderzoek van Business Travel Show Europe is inmiddels 60,5 procent van de corporate travel buyers gezamenlijk verantwoordelijk voor zowel reizen als meetings; een stijging ten opzichte van 50 procent in 2025. De verschuiving wijst op een bredere consolidatieslag binnen het vakgebied, gedreven door kostendruk en de behoefte aan meer grip op uitgaven.

Het onderzoek, gebaseerd op een enquête onder 192 zakelijke reisprofessionals die in april 2026 reageerden, laat zien dat de uitbreiding van het takenpakket voor een deel recent is. 8,4 procent van de reismanagers kreeg de extra verantwoordelijkheid voor meetingmanagement in de afgelopen twaalf maanden erbij, terwijl ruim 10 procent die taak langer dan een jaar geleden op zich nam. Een grote groep – ruim 42 procent – combineerde beide functies naar eigen zeggen altijd al. Van de bijna 40 procent die de twee terreinen nog niet samen beheert, gelooft 21,85 procent dat het slechts een kwestie van tijd is.

Meer inzicht in de uitgaven

Als belangrijkste voordelen van het integreren van reizen en meetings noemen de respondenten kostenbesparingen, meer inzicht in de uitgaven en grotere efficiëntie. Het grootste nadeel ligt volgens de ondervraagden vooral bij overbelaste en onderbezette teams. De onderzoekers koppelen de trend aan oplopende kostendruk, de behoefte aan geconsolideerde data en toenemende verwachtingen rond risicomanagement en duurzaamheid.

"Deze cijfers bevestigen wat we in de hele sector horen: de grenzen tussen reis- en meetingmanagement verdwijnen snel", aldus Louis Magliaro, executive vice president van beursorganisator The BTN Group. Organisaties streven volgens hem naar meer zichtbaarheid, sterkere controle en een strategischer benadering van hun uitgaven, wat de twee functies dichter bij elkaar brengt dan ooit.

In lijn met eerder onderzoek 

Eerder onderzoek van technologieleverancier Cvent onder ruim 1.600 reismanagers liet zien dat 91 procent van hen inmiddels hotels en locaties voor de eigen bijeenkomsten en evenementen inkoopt, tegen 64 procent in 2017. Daarbij meldde ruim vier op de vijf respondenten (83 procent) dat het gezamenlijk beheren van beide programma's tot kostenbesparingen had geleid.

Tegelijk staat de sector onder druk: in een Morgan Stanley-peiling onder reismanagers wordt verwacht dat de zakelijke reisbudgetten in 2026 wereldwijd met 5 procent stijgen, met Europese bedrijven voorop.

Business Travel Show Europe 2026

Business Travel Show Europe presenteert de cijfers in aanloop naar de 32e editie van het evenement, dat op 24 en 25 juni 2026 plaatsvindt in ExCeL London. Tijdens die editie staat onder meer een besloten sessie over strategisch meetingmanagement op het programma, waar inkopers ervaringen en werkmethoden kunnen vergelijken.

 

---

In totaal hebben 192 mensen de enquête van de Business Travel Show Europe in april 2026 ingevuld…

60% inkoper, manager of boeker van zakelijke reizen

19% inkoopmedewerker met verantwoordelijkheid voor zakelijke reizen

6% manager vergaderingen en/of evenementen

3% executive assistant/personal assistant die zakelijke reizen boekt

31% uit het Verenigd Koninkrijk

42% uit continentaal Europa

27% van buiten Europa